🌎 ¡Convierte cada consulta en una oportunidad de reservación y lleva a más clientes a su próximo destino!
¡Vende más experiencias, organiza tus cotizaciones y acompaña a tus viajeros desde el primer mensaje hasta su próximo viaje!
En una agencia de viajes, cada consulta por WhatsApp puede representar la venta de unas vacaciones familiares, una luna de miel, un crucero, una excursión o un viaje de negocios.
Sin embargo, muchos clientes solicitan información sobre varios destinos, comparan precios y necesitan tiempo para decidir. Si no reciben seguimiento, pueden terminar contratando con otra agencia.
Con SuperWhats, puedes transformar WhatsApp Web en una herramienta comercial para organizar viajeros, registrar destinos de interés, preparar cotizaciones, programar seguimientos y mantener una comunicación personalizada.
💚 ¡Más viajeros atendidos, mejor organización y mayores oportunidades de reservación!
🎯 15 beneficios de SuperWhats para agencias de viajes
1. 👥 Organiza a tus viajeros con fichas CRM
Crea una ficha para cada cliente y registra sus destinos favoritos, fechas estimadas, presupuesto, cantidad de viajeros, preferencias de hospedaje y notas comerciales.
Beneficio: conoce mejor a cada viajero y ofrece propuestas más personalizadas.
2. 🧳 Da seguimiento a cotizaciones de viajes
Programa recordatorios para contactar a personas que solicitaron información sobre vuelos, hoteles, paquetes vacacionales, cruceros o excursiones.
Beneficio: evita que una cotización quede olvidada y aprovecha mejor las oportunidades de venta.
3. 🏷️ Clasifica a tus clientes según su etapa de reservación
Organiza tus prospectos mediante etapas como Nuevo interesado, Cotización enviada, Comparando opciones, Pendiente de anticipo, Reservación confirmada y Cliente frecuente.
Beneficio: identifica rápidamente quién necesita seguimiento y quién está más cerca de contratar.
4. ⚡ Responde rápidamente preguntas sobre destinos y paquetes
Crea Respuestas Rápidas para compartir información sobre destinos, hoteles, fechas, servicios incluidos, requisitos, políticas comerciales y formas de pago.
Personaliza tus mensajes con el nombre del viajero.
Beneficio: brinda una atención ágil y profesional sin escribir repetidamente la misma información.
5. 🤖 Recibe automáticamente a nuevos viajeros
Configura Autorespuestas de bienvenida conforme a las condiciones establecidas.
Puedes preguntar por el destino de interés, número de viajeros y fechas aproximadas.
Beneficio: ofrece una primera atención organizada desde el inicio de la conversación.
6. 📅 Organiza reuniones, llamadas y compromisos
Utiliza el calendario para programar asesorías, llamadas, reuniones, revisiones de cotizaciones y seguimientos administrativos.
Beneficio: mantén organizadas tus actividades comerciales y evita olvidar compromisos importantes.
7. 📱 Recibe recordatorios comerciales en tu celular
Con Mobile Alerts, recibe avisos compatibles sobre seguimientos, actividades del calendario y fechas importantes.
Beneficio: mantente informado sobre compromisos con tus viajeros incluso cuando estés fuera de tu oficina.
8. 🎂 Aprovecha cumpleaños y ocasiones especiales
Registra cumpleaños y utiliza los recordatorios para preparar felicitaciones personalizadas.
También puedes registrar notas sobre aniversarios, viajes familiares y otras ocasiones relevantes que el cliente haya compartido voluntariamente.
Beneficio: fortalece la relación con tus viajeros y genera oportunidades de futuras reservaciones.
9. 🔄 Fomenta que tus clientes vuelvan a viajar contigo
Registra destinos visitados, intereses y preferencias comerciales para mantener el contacto con viajeros anteriores.
Programa seguimientos cuando resulte oportuno presentar nuevas alternativas de viaje.
Beneficio: convierte una venta aislada en una relación comercial de largo plazo.
10. 📲 Promociona paquetes turísticos con códigos QR inteligentes
Crea códigos QR personalizados para utilizarlos en folletos, anuncios, exposiciones turísticas, tarjetas y materiales promocionales.
Dirige a los interesados a enlaces de información, formularios o canales de contacto y consulta estadísticas de escaneo.
Beneficio: facilita que nuevos viajeros conozcan tus servicios.
11. 📝 Capta solicitudes de cotización con formularios
Crea formularios personalizados para solicitar nombre, teléfono, destino, fechas aproximadas, número de viajeros y presupuesto estimado.
Las respuestas compatibles pueden incorporarse al CRM.
Beneficio: recibe solicitudes más completas y prepara cotizaciones con mayor organización.
12. 🎙️ Explica paquetes y servicios utilizando Voz a Texto
Dicta mensajes para describir itinerarios, hoteles, excursiones, servicios incluidos y condiciones de contratación.
Revisa el texto antes de enviarlo.
Beneficio: comunica información detallada sin tener que escribir mensajes extensos desde cero.
13. ✍️ Ahorra tiempo con Escritura Predictiva Inteligente
SuperWhats aprende las expresiones que utilizas frecuentemente y puede sugerir las siguientes palabras o frases mientras redactas.
Beneficio: agiliza la atención de viajeros manteniendo tu estilo de comunicación.
14. 🌐 Crea una página web turística con ayuda de IA
Describe tu agencia mediante voz o texto y proporciona logotipo, fotografías, catálogos de destinos e información de tus servicios.
La inteligencia artificial te ayuda a preparar una página web para presentar tu oferta turística.
Beneficio: fortalece tu presencia digital y facilita que los interesados conozcan tus paquetes y servicios.
15. 🔐 Protege y respalda tu información comercial
Utiliza el bloqueo con PIN y las opciones de respaldo para exportar y restaurar información compatible del CRM, calendario y configuraciones.
Beneficio: mantén mayor control sobre la información de tus clientes y conserva copias de tu trabajo.
🌴 ¿Qué negocios turísticos pueden aprovechar SuperWhats?
✈️Agencias de viajes
🚢Agencias de cruceros
🏝️Operadores de paquetes vacacionales
🏨Asesores de hospedaje
🚌Empresas de excursiones
💍Organizadores de lunas de miel
🌎Operadores de turismo internacional
🏞️Empresas de ecoturismo
🎟️Agencias de tours y experiencias
💼Asesores de viajes corporativos
👨👩👧👦 Organizadores de viajes grupales
🧭Asesores turísticos independientes
💡 La gran oportunidad: convertir cotizaciones pendientes en reservaciones
Un viajero puede solicitar información sobre Cancún, Riviera Maya o Europa y no reservar inmediatamente.
Tal vez está comparando opciones, organizando sus vacaciones o esperando confirmar fechas con su familia.
Con SuperWhats puedes registrar esos intereses y programar un seguimiento para resolver dudas, presentar alternativas o consultar si desea continuar con su reservación.
Una cotización enviada no necesariamente es una oportunidad perdida. Muchas veces necesita atención y seguimiento oportuno.
💚 SuperWhats: más organización para vender experiencias inolvidables
Tus viajeros buscan confianza, rapidez y atención personalizada. SuperWhats te ayuda a organizar la comunicación comercial para que puedas dedicar más tiempo a asesorarlos.
Más cotizaciones organizadas. Más seguimientos oportunos. Más oportunidades de reservación.
✈️ ¡Haz que cada conversación sea el comienzo de una nueva aventura!
SuperWhats: mucho más que WhatsApp para agencias de viajes, operadores turísticos y asesores de turismo.
